Статьи

Разбираемся, как правильно определить юридический адрес индивидуального предпринимателя для отправки претензии. Узнайте, где найти актуальные реквизиты ИП и как избежать ошибок при составлении документов.

Объясняем важность досудебного претензионного порядка и как правильно составить претензию. Узнайте, почему этот этап может сэкономить время и деньги при решении споров с продавцами и исполнителями услуг.

Что делать, если продавец отказывается принимать вашу претензию? Рассматриваем законные способы вручения документов и дальнейшие действия при уклонении продавца от досудебного урегулирования спора.

Подробная инструкция по возврату денежных средств за товар ненадлежащего качества. От сбора документов до обращения в суд - все этапы разбираем на конкретных примерах с учетом законодательства.

Разбираем ситуацию, когда продавец отменяет заказ после повышения цен. Узнайте, как вернуть предоплату и получить компенсацию за необоснованное обогащение продавца, используя нормы гражданского законодательства.

Почему сохранение чека критически важно для защиты прав потребителя? Рассматриваем альтернативные способы подтверждения покупки и как организовать хранение документов для быстрого решения возможных споров.